Planung der Website
Zu den Vorüberlegungen eines neuen oder auch neu gestalteten Web-Auftrittes gehört die Zielgruppenanalyse ebenso wie die Definition des Informationsziels.
Wen will ich ansprechen?
Je intensiver die Zielgruppe analysiert wird, desto genauer kann sie angesprochen werden.
Welche Sprache spricht meine Zielgruppe?
Hier ist nicht nur die Mehrsprachigkeit der Website eines Unternehmens das Kunden aus dem Ausland anzusprechen sucht gemeint, sondern ebenso ist auf den sprachlichen Unterschied der verschiedenen innersprachlichen Zielgruppen zu achten. Ein Opernhaus bedient sich anderer Sprache als eine Diskothek.Auch das Erscheinungsbild und die Bedienbarkeit der Webseiten sollten sich eng an der Zielgruppe orientieren.
Was will meine Zielgruppe auf meinen Seiten erfahren, welchen Mehrwert soll meine Website bieten?
Die durchschnittliche Verweildauer von Besuchern auf Internetseiten ist extrem kurz. Findet der User nicht unmittelbar, mit wenigen Klicks was er sucht, verlässt er die Seite wieder.
